Kargo politikası
Gönderim Bölgeleri
Laubali olarak yalnızca Türkiye sınırları içerisinde gönderim yapmaktayız.
Kargo Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 3–7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
El işçiliğiyle üretilen ürünlerimizde üretim ve hazırlık süresi, ürün türüne göre değişiklik gösterebilir. Bu süreler bilgilendirme amaçlı olup garanti niteliği taşımaz. Yasal teslimat sürelerine ilişkin haklarınız saklıdır.
Resmî tatiller ve hafta sonları iş günü olarak kabul edilmez.
Kargo Ücretleri
Kargo ücreti, sipariş aşamasında ödeme ekranında belirtilir ve aksi açıkça belirtilmedikçe müşteriye aittir. Dönemsel kampanyalar kapsamında ücretsiz kargo uygulanabilir. Bu tür kampanyalar ayrıca duyurulur.
Kargo Firması
Siparişlerimiz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo firması seçimi, operasyonel koşullara göre Laubali tarafından belirlenir.
Teslimat
Siparişleriniz, sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilir.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan gecikmelerden veya teslimat problemlerinden, satıcıdan kaynaklanmadığı sürece Laubali sorumlu değildir.
Ürünün, tüketiciye veya tüketicinin belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp veya hasarlardan satıcı sorumludur. Teslimat gerçekleştikten sonra taşıma kaynaklı kayıp ve hasar riski alıcıya geçer. Tüketicinin yasal hakları saklıdır.
Teslimat Sırasında Kontrol
Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmeniz önerilir. Paketin hasarlı olması durumunda, teslimat sırasında kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulması ve
ürünün teslim alınmaması önerilir. Hasar tespit tutanağı tutulmadan teslim alınan ürünlerde de tüketicinin ayıplı mala ilişkin yasal hakları saklıdır.
Gecikmeler
Kargo firmalarından, hava koşullarından, resmî tatillerden veya kontrolümüz dışındaki mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerde, yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla sorumluluk kabul edilmez.
İletişim
Kargo ve teslimat ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle info@laubalistore.com e-posta adresimiz veya +90 536 742 01 33 numaralı destek hattımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Ticari Ad / İşletme Sahibi: Tuğberk Çorbacı
Marka: Laubali
E-posta: info@laubalistore.com
Telefon / Destek Hattı: +90 536 742 01 33
Adres: Tatlısu Mah. Heybet Sk. Hasçam Konutları B Blok No: 5 B İç Kapı No: 3 Ümraniye, İstanbul, Türkiye
Vergi Dairesi: Alemdağ
Vergi Kimlik Numarası: 10028945290